账号网页 / 客户端使用
先分清账号网页和客户端，再查看相应的准备说明。
浏览器内
打开网址后查看页面内容；需要登录时，先辨识页面和账号用途。
页面可以打开，不等于客户端已经连接。
设备上
开始安装前，需要对应的软件名称、设备要求及配置说明。
网页版本标记，不等于软件安装包的版本。
遇到问题时
未加载出正文与登录被拒绝，是两个不同阶段。
先记录错误文字和发生时间，再尝试普通刷新或浏览器对照。不要直接删除所有数据。查看空白页检查
保留实际提示，确认自己操作的是账号页面。本站不接收密码或验证码。查看账号准备
把浏览器页面、账号和本地软件分开看，下载之前先明确自己缺的是哪一项。
从没有文字、加载未完成到出现登录提示，先保留现象，再做小范围检查。
